mbshop.be
Uw bestelling
Uw winkelwagen is leeg!
Bestellen & Betalen
Bestellen:


Producten bestellen op onze website is snel en gemakkelijk. Er zijn vijf stappen in het bestelproces en die worden elk duidelijk benoemd.

1. Als je een product in het winkelmandje stopt, dan kom je meteen terecht in de eerste stap in het bestelproces: het mandje. Klik op ’Afrekenen’ om naar de volgende stap in het bestelproces te gaan, of klik op ’Verder winkelen’ als je nog niet klaar bent met je bestelling.

2. In de tweede stap kies je het leveradres. Je kan een keuze maken uit de adressen die in je account zitten of je kan een nieuw adres aanmaken. Het is ook mogelijk om een bestelling als cadeau te versturen naar iemand anders.

3. Kies in de derde stap een betaalmethode. Hou er rekening mee dat bepaalde betaalmethoden onderworpen zijn aan beperkingen. MB Shop bewaart geen gevoelige informatie zoals nummers van kredietkaarten. Deze informatie moet je bij elke bestelling opnieuw invoeren. Kijk alle gegevens na en klik op ’Ga verder’.

4. De vierde stap bestaat uit het afronden van je bestelling. Hier zie je een compleet overzicht van je bestelling. Je kan in dit scherm je bestelling nog aanpassen. Als alle informatie correct is, kies je voor ’Bestelling versturen’. Je komt vervolgens op een beveiligde betalingspagina terecht.

5. In de vijfde en laatste stap wordt je order verwerkt.

Annuleringen:


Als je om gelijk welke reden een bestelling wenst te annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de contact link die je onderaan elke pagina op onze website vindt. Hier vind je handige formulieren waarmee je contact kan opnemen met onze klantendienst.

Je ordernummer vind je in de bevestigingsmail die je onmiddellijk na het plaatsen van je bestelling ontvangt. Zodra wij je vraag behandeld hebben, wordt je bestelling geannuleerd. De terugbetaling gebeurt standaard met een tegoedbon ter waarde van je bestelbedrag. Je kan deze tegoedbon gebruiken voor een volgende bestelling.

Prijzen:


Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. In het orderoverzicht vind je de details van het bedrag dat je wordt aangerekend. Het totaalbedrag omvat:
- Het totaal aan BTW op de bestelde producten
- Verzendkosten (en indien van toepassing het BTW-tarief op de verzendkosten).
- De totale kost van de bestelde producten

Levertermijn:


De geschatte levertermijn wordt bij elk artikel aangegeven op de productpagina. De levertermijn kan variëren van 1 dag tot 14 dagen. Deze termijnen worden zorgvuldig berekend op basis van voorraad en beschikbaarheid bij onze leveranciers. Levertermijnen zijn steeds schattingen gebaseerd op beschikbare informatie. MB Shop kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen. We houden je op de hoogte van het verloop van je bestelling. Elke verandering aan de status van je bestelling wordt via e-mail gecommuniceerd.

Levertermijnen kunnen beïnvloed worden door de betaalmethode (de levertermijn wordt bepaald nadat de betaling ontvangen is) en door het land van levering.

Overschrijding van de levertermijn:


MB Shop doet er alles aan om producten op tijd te leveren. Als een product uit je bestelling een vertraging oploopt en niet binnen de vooropgestelde levertermijn geleverd kan worden, dan worden de andere beschikbare producten uit je bestelling alvast opgestuurd. De vertraagde producten worden nagestuurd zodra ze aankomen in ons magazijn. De extra verzendkosten zullen je niet aangerekend worden.

Als je je bestelling niet op tijd ontvangen hebt en je zit met vragen die je niet opgelost ziet met de informatie in de statusupdates van je bestelling, contacteer ons dan via het 'contactformulier'.

Klantendienst:


Klik hier voor meer informatie over onze klantendienst.

Algemene Voorwaarden:


Klik hier voor onze algemene voorwaarden.

Verzendkosten:


Verzendkosten worden bepaald door het aantal producten dat je bestelt en het land waarnaar ze verzonden moeten worden. Je krijgt een overzicht van de verzendkosten op de betaalpagina in het bestelproces.

Betaalmethoden:


Afhankelijk van het land en de gekozen taal, heb je de keuze uit een van de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Offline overschrijving (indien beschikbaar in je land)

Snelste betaalmethoden:


  • Betaling met kredietkaart is het snelst.
  • Bankoverschrijvingen worden verwerkt tussen 3 en 5 werkdagen nadat ze zijn uitgevoerd.

Selecteer een betaalmethode. Als je kiest voor betaling met kredietkaart, dan moet je je kredietkaartnummer, je naam en de vervaldatum invoeren. Dit doe je nadat je je bestelling hebt bevestigd in stap 4 van het bestelproces.

Beveiligde betaling:


Telkens je de MB Shop website bezoekt, garanderen we je een veilige en aangename winkelervaring. We gebruiken de meest recente online betalingssystemen om een veilige omgeving te creëren.

Wij maken gebruik van de SSL technologie (Secure Socket Layer) om je persoonlijke gegevens te beveiligen op het moment dat je die doorstuurt.

SSL is de standaardtechnologie voor betalingen via internet en wordt ondersteund door Firefox, Microsoft Internet Explorer en ander populaire webbrowsers. Deze technologie wordt gebruikt om cruciale persoonlijke betaalgegevens te beveiligen voor ze doorgestuurd worden via internet. Hiermee wordt vermeden dat deze informatie onderschept wordt tijdens het doorzenden.

Beveiligde betaling via kredietkaart:


Elke informatie over uw kredietkaartnummer, vervaldatum en naam van de kaarthouder wordt niet bewaard op onze website. Bij het doorzenden van deze informatie wordt de beveiligingstechnologie SSL gebruikt. Hiermee is deze informatie beveiligd tijdens het doorsturen.


• Klantendienst
• Help & Contact
• Bestellen & Betalen
• Retouren
• Site Map
• FAQ
• Links

• Bedrijfsgegevens
• Vacatures
• Algemene Voorwaarden
• Privacy Policy
• Partner Programma


Betaal met je GSM
Follow MbShopOnline on Twitter



Al onze prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief eventuele verzendkosten.
Copyright © MBSHOP.BE. All Rights Reserved.
web site hit counter
PHP Shopping Cart